DE COMPRAS

Tiendavaper.com: Beneficio Exclusivo para México - Aduanas y Retornos

Nuestros amigos de Tiendavaper.com nos traen una excelente opción para los vapeadores de México para facilitar las compras directo de China que hagamos con ellos:

Estimados,

Despues de varios meses de trabajo y observar el funcionamiento de aduanas Mexico hemos ideado el siguiente sistema:

*Situacion Actual: Ocasionalmente algunos paquetes quedan retenidos en Aduanas y nuestros clientes no pueden acceder a ellos. Esos paquetes duermen en ese estado durante 1 mes a 2 meses (1 mes y medio en promedio) para luego retornar en unos 10 a 20 dias a nuestras manos. Cuando nos retorna nos comunicamos con el cliente para acordar el reenvio del producto o la devolucion del dinero. En caso de reenvio el cliente debe abonar el costo del mismo y en caso de devolucion del dinero se deduce lo que hemos abonado en envios al momento de reintegrar el importe de la compra.

*Situacion Propuesta: Cuando un paquete quede en la pagina de Sepomex en estado de "Evento: Entrada en Aduana" por mas de 17 dias corridos, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecerle el reenvio de los productos aunque no nos haya retornado lo originalmente enviado. El cliente debera abonar unicamente el cargo de envio correspondiente al reenvio.

¿Cual es el beneficio? Se reducen dramaticamente los tiempos de espera en caso de incidencias con aduanas. De 3 a 4 meses, estariamos en poco mas de 1 mes y medio.

¿Porque esperar 17 dias corridos para el reenvio? Aproximadamente el 30% de los paquetes que entran en aduana, salen exitosamente en menos de 17 dias. :D

¿Tendra cargo extra este servicio? NO! El nuevo servicio sera sin cargo.

¿Es muy alto el porcentaje de paquetes retenidos y devueltos por Aduanas de Mexico? No. Desde que enviamos a Mexico solamente el 7% de los paquetes han sido retenidos y devueltos a origen.

¿Algun consejo para minimizar este incidente? Paquetes menores a 400/450 gr. Igualmente como muchos sabran, una vez realizado el pedido si consideramos conveniente su fraccionamiento en varios paquetes lo realizamos directamente para minimizar riesgos.

Espero sus consultas y sugerencias con respecto a este tema. Muchas Gracias!

Fuente: http://www.vapeadores.com/foro/viewtopic.php?f=21&t=1347

Lo que implica este beneficio es que en el caso de que aduana retenga un paquete para eventualmente regresarlo a la tienda, ya no tendremos que esperar hasta que el paquete llegue a Tiendavaper para que nos lo reenvíen, ese proceso es demasiado tardado pudiendo llegar a durar hasta 3 o 4 meses, de esta forma como bien nos explican, el tiempo se reduciría a más o menos 1 mes y medio, recalco que esto es solo en el caso de que el paquete sea retenido por aduana en México.